Traitement des données personnelles
Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles collectées ou générées (traitées) lorsque vous utilisez les sites Web de VITAMENTOS (les «Pages Web»). Il explique également comment vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, quelles options vous avez concernant vos données personnelles et comment vous pouvez nous contacter.
 
QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES?
Ce site est la propriété de VITAMENTOS, avec le numéro CIF B-82385683 et siège social à la rue Damián Sánchez López, nº 6 28703, San Sebastián de los Reyes Madrid, Espagne
Le domaine HTTPS://WWW.SPORTDRINK.ES/ est la propriété de VITAMENTOS
A partir de maintenant, cette personne est appelée "VITAMENTOS" ou "nosotros"
 
QUELLES données personnelles que nous collectons et QUAND?
Afin de vous fournir les produits ou services que vous demandez, nous vous demanderons certaines informations personnelles. Par exemple, lorsque vous effectuez des achats, contactez nos services aux consommateurs, demandez des communications, créez un compte ou utilisez nos sites Web.
 
Cette information personnelle comprend votre:
ou les coordonnées, y compris le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et l'adresse d'expédition et de facturation;
ou l'accès et les informations de compte, y compris le nom d'utilisateur, mot de passe et ID utilisateur unique;
ou des renseignements personnels, y compris le sexe, la ville natale, la date de naissance et l'historique d'achat;
ou des informations de paiement ou une carte de crédit;
ou des images, des photos et des vidéos
 
MINEURS
Nous respectons les réglementations locales et n'autorisons pas les mineurs à s'inscrire sur nos sites Web lorsqu'ils se trouvent en dessous de la limite légale du pays dans lequel ils résident. Le consentement des parents sera nécessaire pour que les enfants participent aux expériences.
 
POURQUOI et COMMENT utilisons-nous vos données personnelles?
 Nous utilisons vos informations personnelles comme suit:
 
Fournir les fonctions des services de pages Web demandés
Lorsque vous utilisez nos sites Web, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir le produit ou le service que vous demandez. Par exemple, si vous effectuez un achat sur VITAMENTOS.com; Si vous participez à une promotion, nous utiliserons les coordonnées que vous nous avez fournies pour communiquer avec vous au sujet de l'achat ou de la promotion. Si vous contactez nos services consommateurs, nous utiliserons des informations vous concernant, telles que les informations de livraison ou de paiement, ou le produit que vous avez acheté, afin de vous aider à résoudre un problème ou une question.
 
Gérer la relation avec CLIENTS en traitant des informations administratives / commerciales
Si vous êtes un client actuel de VITAMENTOS (par exemple, si vous avez placé une commande avec nous), nous pouvons utiliser les coordonnées fournies pour envoyer des communications de marketing sur des produits ou services similaires VITAMENTOS, lorsque cela est permis par la loi (sauf si y avoir renoncé). Dans d'autres cas, nous vous demanderons votre consentement pour vous envoyer des informations marketing. Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez, ainsi que les informations d'autres produits ou services de VITAMENTOS - tels que votre utilisation des pages Web de VITAMENTOS, vos visites ou achats effectués dans les magasins VITAMENTOS, pour personnaliser les communications sur les produits et services susceptibles de vous intéresser.
 
Exploiter, améliorer et maintenir notre entreprise, nos produits et nos services
Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez pour exploiter notre entreprise. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat, nous pouvons utiliser cette information pour la comptabilité, l'audit et d'autres fonctions internes.
 
Offrir des promotions et des cadeaux pour les ventes ou les concours
Si vous souhaitez rejoindre les promotions et opter pour des cadeaux ou des concours de vente qui offrent, nous traitons vos données pour la gestion de la promotion des ventes, ainsi que Voyage, des cadeaux, des rabais supplémentaires ... etc le personnel de conseil impliqués dans les promotions offert.
 
D'autres buts
Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d'autres fins et, pour cela, nous vous fournirons un avis spécifique au moment de la collecte et obtiendrons votre consentement si nécessaire.
 
Légitimation
Pour le traitement de vos données personnelles, notre base légale dépend de la manière dont vous interagissez avec nos sites Web.
• Lorsque vous achetez des produits VITAMENTOS à partir de nos sites Web, nous avons besoin de vos données personnelles pour remplir notre contrat avec vous. Par exemple, nous aurons besoin de votre banque et de vos coordonnées pour la livraison de votre commande.
• Nous nous appuyons également sur d'autres bases légales, telles que nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise, l'accomplissement d'une obligation légale ou la protection de nos intérêts 

• Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique.
• Décret Législatif Royal 1/2007, du 16 Novembre, approuvant le texte révisé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et Utilisateurs et d'autres lois complémentaires
 
ÉCHANGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
 
Échange de VITAMENTS
VITAMENTOS partage vos données personnelles avec:
• Les tiers fournisseurs de services traitent des données personnelles au nom de VITAMENTOS, par exemple, pour traiter les cartes de crédit et des paiements, d'expédition et de livraison, hébergement, gestion et entretien de nos données, distribuer des e-mails, étudier et analyser, gérer les promotions des marques et des produits, ainsi que la gestion de certains services et fonctions. Lorsque vous utilisez des services fournis par un tiers, nous sommes d'accord que vous êtes tenu d'établir des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles.
• Tiers à des fins commerciales directement liés à l'activité principale de VITAMENTOS pour l'envoi de Mailings d'offres.
• Autres tiers dans la mesure nécessaire pour: (i) se conformer à une demande du gouvernement, à une ordonnance judiciaire ou à une loi applicable; (ii) empêcher les utilisations illégales de nos sites Web ou les violations des conditions d'utilisation et des politiques de nos sites Web;
 
PROTECTION ET GESTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES
 
VITAMENTOS a adopté des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles fournies légalement, établir les moyens et mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour empêcher l'altération, la perte, la mauvaise utilisation, le traitement et l'accès non autorisé ou de vol donné l'état de celui-ci de la technologie. Cependant, vous devez tenir compte du fait que les mesures sur Internet, en raison de leur nature et de leur nature globale, ne sont pas imprenables.
 
Conservation de vos données personnelles
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs établis dans cette politique de confidentialité (sauf si la législation exige une période de conservation plus longue). En général, cela signifie que nous conserverons vos informations personnelles pendant que vous conservez votre compte dans VITAMENTOS. Pour les données personnelles liées à l'achat de produits, nous conserverons les données plus longtemps afin de respecter les obligations légales (telles que les obligations fiscales, les obligations d'achat et de vente et à des fins de garantie).
 
VOS DROITS par rapport à vos données personnelles
Vous avez le droit de demander: (i) l'accès à vos données personnelles; (ii) une copie électronique de vos données personnelles (portabilité) (iii) la correction de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes; ou (iv) la suppression ou la restriction de vos données personnelles dans certaines circonstances offertes par la loi. Ces droits ne sont pas absolus. Lorsque nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment.
Si vous souhaitez demander une copie de vos données personnelles ou exercer l'un de vos autres droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées détaillées dans la section "Questions et Suggestions" ci-dessous.
 
Renonciation aux communications commerciales
Si vous avez un compte dans VITAMENTOS, vous pouvez cesser de recevoir des communications publicitaires de VITAMENTOS, en nous contactant en utilisant les informations de contact détaillées dans la section "Questions et Suggestions" ci-dessous.
 
MODIFICATIONS à notre politique de confidentialité
La loi applicable et nos pratiques changent avec le temps. Si nous décidons de mettre à jour notre politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur nos sites Web. Si nous modifions sensiblement la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous en informerons préalablement ou, si cela est juridiquement nécessaire, nous vous demanderons votre consentement avant de procéder à ces modifications. Nous vous recommandons fortement de lire notre politique et d'être tenus au courant de nos pratiques. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois en mai 2018.
 
QUESTIONS et SUGGESTIONS
Pour nous faire parvenir vos commentaires, questions ou préoccupations, ou si vous souhaitez exercer leurs droits liés à vos données personnelles, s'il vous plaît nous contacter en envoyant une lettre avec une copie de votre carte d'identité à: VITAMENTOS SLL, Damián Sánchez López, nº 6 28703, San Sebastian de los Reyes Madrid, Espagne
Vous pouvez également nous envoyer un email à info@sportdrink.es ou aller sur le formulaire de contact sur le web.
Si vous nous contactez avec une plainte relative à la protection de la vie privée, elle sera évaluée dans le but de résoudre le problème de manière appropriée et efficace. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance du pays où vous résidez.
 
Article 9 - Politique de cookies
COOKIES et ÉTIQUETTES PIXEL
VITAMENTOS recueille des informations, qui peuvent inclure des données personnelles, à partir de votre navigateur lorsque vous utilisez nos sites Web. Nous utilisons une variété de méthodes, telles que les cookies et les pixels invisibles pour collecter ces informations, qui peuvent inclure votre adresse IP (i); (ii) un identifiant unique des cookies, des informations sur les cookies et des informations indiquant si votre appareil dispose d'un logiciel pour accéder à certaines fonctions; (iii) identifiant unique de l'appareil et type d'appareil; (iv) domaine, type de navigateur et langue, (v) configuration du système d'exploitation et du système; (vi) le pays et le fuseau horaire; (vii) les pages Web visitées précédemment; (viii) des informations sur votre interaction avec nos pages Web, telles que le comportement des clics, les achats et les préférences indiquées; et (ix) les temps d'accès et l'URL de référence.
Les tiers peuvent également collecter des informations via les sites Web via des cookies, des plug-ins et des widgets tiers. Ces tiers recueillent des données directement à partir de votre navigateur Web et le traitement de ces données est soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Nous utilisons des cookies et des pixels invisibles pour suivre l'utilisation des sites Web par nos clients et pour comprendre les préférences de nos clients (telles que les options de pays et de langues). Cela nous permet d'offrir des services à nos clients et d'améliorer leur expérience en ligne. Nous utilisons également des cookies et des pixels invisibles pour obtenir des données agrégées sur le trafic et l'interaction du site Web, afin d'identifier les tendances et d'obtenir des statistiques afin que nous puissions améliorer nos sites Web. Il y a généralement trois catégories de cookies utilisés dans nos pages Web:
o Fonctionnel: Ces cookies sont nécessaires pour la fonctionnalité de base du site Web et, par conséquent, ils sont toujours activés pour cela. Ceux-ci incluent des cookies qui vous permettent d'être mémorisés lorsque vous parcourez nos pages Web en une seule session ou, sur demande, d'une session à l'autre. Ils aident à rendre possible le processus d'achat et de paiement, ainsi que d'assister aux questions de sécurité et conformément à la réglementation.
o Performance: Ces cookies nous permettent d'améliorer la fonctionnalité de nos pages Web en suivant leur utilisation. Dans certains cas, ces cookies améliorent la rapidité avec laquelle nous pouvons traiter votre demande et nous permettent de mémoriser les préférences de la page Web que vous avez sélectionnée. Rejeter ces cookies peut générer des recommandations mal adaptées et une performance lente du site.
 
Vous pouvez toujours modifier vos préférences en visitant la section "Paramètres des cookies" à la fin de chaque page de nos pages Web.
 
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